Evaluación de la calidad de los servicios ofrecidos en McDonald´s sucursal León, a través del modelo Servqual, durante el primer semestre del año 2019 / Elizabeth Johanna Parriles Centeno, Karelia Massiel Rodríguez Pérez, Vanessa de los Ángeles Rivera Mejía

Evaluación de la calidad de los servicios ofrecidos en McDonald´s sucursal León, a través del modelo Servqual, durante el primer semestre del año 2019 / Elizabeth Johanna Parriles Centeno, Karelia Massiel Rodríguez Pérez, Vanessa de los Ángeles Rivera Mejía

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Parriles Centeno, Elizabeth Johanna
Otros Autores: Juárez Burgos, Osmin, tutor
Formato: Libro
Lenguaje:Undetermined
Publicado: UNAN León, Nicaragua :
Materias:
1.RESTAURANTES DE COMIDAS RÁPIDAS - CALIDAD DE LOS SERVICIOS. 2. SATISFACCIÓN DEL CLIENTE. 3. MODELO SERVQUAL. 4. RELACIÓN CON LOS CLIENTES. 5. SATISFACCIÓN DEL CONSUMIDOR - ENCUESTAS. 6. MERCADOTECNIA - TESIS - 2019.
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