Evaluación de la calidad del servicio en el Hotel La Posada del Doctor de la ciudad de León, durante el periodo comprendido de abril 2007 - mayo 2008 / Zayda Mercedes Camacho Mayorga, Marcela Patricia Mendoza Hernández, Aracelly de los Angeles Penado Rojas

Evaluación de la calidad del servicio en el Hotel La Posada del Doctor de la ciudad de León, durante el periodo comprendido de abril 2007 - mayo 2008 / Zayda Mercedes Camacho Mayorga, Marcela Patricia Mendoza Hernández, Aracelly de los Angeles Penado Rojas

Bibliographic Details
Main Author: Camacho Mayorga, Zayda Mercedes
Other Authors: Ortiz Guido, Glenda del Carmen, tutora Penado Rojas, Aracelly de los Ángeles Mendoza Hernández, Marcela Patricia
Format: Book
Language:Undetermined
Published: León, Nicaragua : UNAN
Subjects:
1. INDUSTRIA HOTELERA 2. CALIDAD DE LOS SERVICIOS 3. RELACIONES CON LOS CLIENTES 4. MODELO SERVQUAL 5. HOTELES 6. ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS -LEÓN (NICARAGUA) -TESIS -2008
Description
Physical Description:82 hojas : ilustraciones, gráficas y tablas a colores

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