Evaluación a través del modelo Servqual, de la calidad de los servicios turísticos ofertados por la Tour-operadora "Tierra Tour" ubicada en la ciudad de León, durante el período agosto-octubre del año 2017 / Yoselyn de los Ángeles Rosales Larios

Evaluación a través del modelo Servqual, de la calidad de los servicios turísticos ofertados por la Tour-operadora "Tierra Tour" ubicada en la ciudad de León, durante el período agosto-octubre del año 2017 / Yoselyn de los Ángeles Rosales Larios

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Rosales Larios, Yoselyn de los Ángeles
Otros Autores: Juárez Burgos, Osmin, tutor Sánchez Pacheco, Michael, asesor
Formato: Libro
Lenguaje:Undetermined
Publicado: León, Nicaragua: UNAN
Materias:
1. TURISMO 2. MODELO SERVQUAL 3. RELACIONES CON LOS CLIENTES 4. EMPRESAS 5. TURISMO 6. TURISMO -CALIDAD DE LOS SERVICIOS -ENCUESTAS -TURISMO -SATISFACCIÓN -LEÓN (NICARAGUA) -TESIS -2017
Descripción
Descripción Física:104 hojas : gráficos y fotos a colores

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