| Sumario: | La presente investigación es un Análisis del uso de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC´s) en el proceso de enseñanza en la especialidad de Refrigeración y Aire Acondicionado Comercial del Tecnológico Industrial “Hugo Chávez Frías”, Departamento de Managua, durante el primer semestre del Año 2016, mediante la descripción del uso que los docentes hacen de las TIC´s, la identificación de factores que inciden para que se utilicen las tecnologías y la determinación del nivel de competencias de cada maestro para hacer uso de las TIC´s, con el fin de elaborar una propuesta de integración de las Tecnologías de la Información y la Comunicación de los docentes de la especialidad de Refrigeración y Aire Acondicionado del centro Tecnológico Industrial Hugo Chávez Frías. La investigación es un estudio con enfoque cualitativo, de alcance descriptivo. Los informantes claves fueron 11 docentes de la especialidad de Refrigeración y Aire Acondicionado comercial y el director como informante secundario. Para la recolección de los datos se diseñaron los instrumentos: entrevista, observaciones de clase, análisis documental, grupo focal y encuesta. El análisis de los datos recopilados para el estudio se realizó en dos niveles, utilizando las técnicas parrilla de doble entrada para el primer nivel de análisis, redes sistémicas y triangulación para el segundo nivel de análisis. Como resultados relevantes del estudio se destaca que los docentes poco utilizan las TIC´s por factores tales como: la actitud para integrar las TIC´s; todos los docentes se encuentran en un nivel básico de competencias en el uso de las TIC´s. esto conllevó a elaborar una propuesta que implica la capacitación del recurso humano, implementación de acciones que promuevan sus uso, mejoramiento del recurso físico y el equipamiento y accesibilidad a las mismas, con el fin de fortalecer y mejora de la calidad de la Educación Técnica de la especialidad
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