Marketing de servicios : personal, tecnología y estrategia

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Marketing de servicios : personal, tecnología y estrategia

Detalles Bibliográficos
Autor principal:	Wirtz, Jochen \| Lovelock, Christopher
Formato:	Libro
Lenguaje:	Undetermined
Publicado:	MX-DF Pearson Educación, México 2009
Edición:	Sexta edición
Materias:	Administración-Estrategia y técnicas \| Ayudas comerciales \| Mercadotecnia-Estudios de casos

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