Sumario: | El presente trabajo se realizó en la ciudad de Managua, durante el año 2019, teniendo como protagonista principal a la pequeña empresa de publicidad y producción audiovisual “UYA Comunicaciones”. El objetivo consiste en diseñar una propuesta de modelo de marketing digital para ser aplicado en esta empresa; se elaboró primeramente indagando sobre las distintas estrategias de marketing digital existentes en la actualidad y de manera simultánea se hizo una exploración al estado actual en el negocio en estudio, a partir de ese primer paso, se procedió a diseñar un modelo de marketing digital de contenido para redes sociales. Para obtener este modelo, se aplicó un cuestionario al gerente de UYA Comunicaciones, con el fin de diagnosticar las distintas herramientas y acciones digitales que se han utilizado para dar a conocer la marca y ofrecer sus servicios o productos a los usuarios. De igual manera, se recopiló información bibliográfica, principalmente de las redes sociales de la empresa para verificar el trabajo realizado. Además, se elaboró un plan de acciones que será aplicado en las distintas redes sociales que tiene la empresa. Con esta estrategia de marketing digital, se pretende lograr un acercamiento directo con los usuarios, generar mayor alcance y atención a los futuros clientes de la empresa. Esta investigación, es de tipo aplicado; según el nivel de inferencias, de tipo inductivo, porque los resultados se basan a partir de la observación y comportamiento del trabajo publicitario que realiza la empresa. Con respecto al tiempo, es de tipo transversal. De acuerdo al estudio de marketing, la investigación es de tipo mixto y según el nivel de profundidad del objeto de estudio es descriptivo, porque se caracteriza y describe el modelo de marketing digital que se propone para UYA Comunicaciones. Finalmente, se elaboró un cuestionario para obtener la valoración del gerente de UYA Comunicaciones sobre el resultado del modelo de marketing digital elaborado para su empresa, el cual fue satisfactorio para ser aplicado a la empresa
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