Percepción de la calidad de servicio brindada por el personal del área fisioterapia de la Clínica Universitaria, junio 2019–febrero 2020

Esta investigación se llevó a cabo en la clínica universitaria Universitaria de la UNAN-Managua con el objetivo determinar la percepción de la calidad de servicio brindado por el personal de fisioterapia de la clínica Universitaria UNAN-Managua, II semestre 2019; se realizó un estudio observacional,...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Flores Cano, Wendy Raquel | Rosales Mercado, Janett de los Ángeles | Cruz Ortiz, Luis Edgardo | Sánchez Mayorga, Marlon Sánchez Mayorga Marlon
Formato: Libro
Lenguaje:Undetermined
Publicado: Nicaragua | MANAGUA UNAN, Managua 2020
Materias:
Acceso en línea:http://repositorio.unan.edu.ni/id/eprint/14718
LEADER 02674nam a2200181Ia 4500
008 240626s9999||||xx |||||||||||||| ||und||
040 |b  Español (ES)  |a Biblioteca Central "Salomón de la Selva" (RURD) 
082 |a IPS FISIO 378.242 Flo 2020 Digital 
100 |a Flores Cano, Wendy Raquel | Rosales Mercado, Janett de los Ángeles | Cruz Ortiz, Luis Edgardo | Sánchez Mayorga, Marlon  |c Sánchez Mayorga Marlon 
245 0 |a Percepción de la calidad de servicio brindada por el personal del área fisioterapia de la Clínica Universitaria, junio 2019–febrero 2020 
260 |a Nicaragua | MANAGUA   |b UNAN, Managua  |c 2020 
300 |a 94 páginas,ilustraciones 
500 |a Monografía-(Licenciada en Fisioterapia)-Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua 
504 |a Solo Digital 
520 |a Esta investigación se llevó a cabo en la clínica universitaria Universitaria de la UNAN-Managua con el objetivo determinar la percepción de la calidad de servicio brindado por el personal de fisioterapia de la clínica Universitaria UNAN-Managua, II semestre 2019; se realizó un estudio observacional, correlacional y transversal. Fueron analizados los datos sobre, las características sociodemográficas de pacientes que asisten al servicio de fisioterapia de la clínica Universitaria con una población estudiada de 120 personas que asisten de forma activa a la clínica universitaria de la salud de la UNAN-Managua; el cual tuvo como resultado que los pacientes en estudio fueron de procedencia urbana en su mayoría, siendo soltero la gran prevalencia de estos, con edades de 21 Y 25 respectivamente, siendo estos los más estudiados de sexo masculino; El análisis de Correlación de Pearson realizado para las características clínicas edad y capacidad de respuestas del fisioterapeuta, aportó las evidencias de un p = 0107; 0.104; 0.368; 0.308; 0.308; 0.085; 0.381; 0.067 respectivamente, los cuales resultaron ser mayor que el nivel crítico de comparación a = 0.05. Por lo tanto, se acepta la hipótesis nula de Ho:? = 0, esto quiere decir que la respuesta estadística obtenida es una correlación no significativa. Al mismo tiempo la variable edad y al variable muestra interés el fisioterapeuta a los problemas del paciente postro un ? = 0.009, Por lo tanto, se rechaza la hipótesis nula de Ho:? = 0, esto quiere decir que la respuesta estadística obtenida es una correlación significativa.  
650 |a Fisioterapia | Pacientes | Consulta externa | Servicios públicos | Calidad de servicio | Fisioterapia-Monografías-2020 
856 |y http://repositorio.unan.edu.ni/id/eprint/14718  |u http://repositorio.unan.edu.ni/id/eprint/14886 
999 |c 43637