| Sumario: | Alcaldía de Managua es una institución fundamental para la capital por la variedad de servicios que brinda a los ciudadanos, en la actualidad ha presentado un incremento en la demanda de los servicios, sin embargo, los Servidores Públicos Municipales no han potencializado sus habilidades y capacidades para afrontar los nuevos retos institucionales. El Manual de Políticas Administrativas de Gestión de Talento Humano, es una herramienta que brinda de manera clara e integral los componentes para desarrollar las destrezas de los SPM, como son las Políticas de Integración, Políticas de Organización y Políticas de Formación. Se realiza un estudio analítico – deductivo con enfoque mixto, el tamaño de la población actual es de tres mil trescientos Servidores Públicos Municipales y se tomó un muestreo por conveniencia. Se definieron cuatro objetivos específicos, se analizó las prácticas actuales de la DRH, se detectó la omisión del proceso de reclutamiento y selección de personal. A través del análisis de encuestas aplicadas a los Servidores Públicos Municipales se formuló las políticas de integración las que fueron resultado de las ausencias del proceso de reclutamiento y selección. Se desarrolló las políticas de organización, estas se integraron al proceso de GTH, desde la asignación del perfil del cargo, hasta la inducción y reconocimiento de las líneas de autoridad de la Institución. Se elaboró las políticas de formación, en la cual se recomienda la activación de la Sección de Evaluación al Desempeño con la efectividad que se requiere. En el presente estudio se determinó que el diseño de un Manual de Políticas Administrativas de Gestión de Talento Humano, es la herramienta necesaria para la correcta aplicación de las políticas de integración, organización y formación de los SPM de ALMA. Se recomienda la implementación del Manual de Políticas Administrativas de GTH, en la Dirección de Recursos Humanos, así como la activación del departamento de formación que incluya la correcta ejecución de la Evaluación al Desempeño de los SPM de ALMA
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