Análisis de la calidad en el servicio del area de atención al usuario en BANPINOL

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Soto Saenz , Uriel Arnoldo | Hidalgo, Mario Danilo Soto Saenz Uriel Arnoldo
Formato: Libro
Lenguaje:Undetermined
Publicado: NI / Managua Unan-Rucfa 2012
Materias:
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040 |b Sin Especificar  |a Biblioteca "Carlos Agüero Echevarría" (RUCFA) 
082 |a TS AFEI 378.242 Hid 2012  
100 |a Soto Saenz , Uriel Arnoldo | Hidalgo, Mario Danilo  |c Soto Saenz Uriel Arnoldo 
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260 |a NI / Managua  |b Unan-Rucfa  |c 2012 
300 |a 76p : ilus 
500 |a Unan. Facultad de Ciencias Económicas Maestria en Administración Funcional de Empresas e Instituciones. Cudece-Procomin 
650 |a Banco Pinolero (BANPINOL)-Estudio de casos | Evaluacion de la calidad | Tesis-Maestria en Administracion Funcional de Empresas e Instituciones-2012 
999 |c 56241