Administración de Servicios: Estrategias para la creación de valor en el nuevo paradigma de los negocios

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Lovelock, Chistopher... [et.al]
Formato: Libro
Lenguaje:Undetermined
Publicado: MX / Méxio Pearson Educación 2011
Edición:2a. ed.
Materias:
Descripción
Notas:Sin Especificar
Descripción Física:957p : ilus