Sumario: | Ministerio de Salud( 2008) Afirma que: Ha venido trabajando en el programa de atención integral a la mujer, en el desarrollo de la maternidad segura como una estrategia para mejorar la salud materna y perinatal del país, al igual ha implementado normas y protocolos para la atención, parto, puerperio y recién nacidos; las cuales están dirigidas a todas y todos los trabajadores de salud en los diferentes programas de atención con el fin de mejorar la calidad de atención y garantizar la seguridad y satisfacción de las usuarias que demandan los servicios. (P.10) La atención prenatal es la serie de visitas programadas de la embarazada con el proveedor de salud, donde se brindan cuidados óptimos. Brindar atención de calidad en el programa de atención prenatal es de gran importancia, su objetivo principal es ayudar a la mujer a mantener embarazos normales a través de la identificación de condiciones de salud preexistentes, detectar tempranamente complicaciones, fomentar la salud, prevenir enfermedades y preparar a la embarazada para el parto. Este estudio investigativo es de gran relevancia porque pretende describir la percepción que tienen un grupo de usuarias con respecto a la calidad de atención que brinda el personal de enfermería en el programa de atención prenatal del centro de salud San Rafael del Sur del departamento de Managua, además el cumplimiento de normas y protocolos establecidos por el Ministerio de Salud (MINSA) para garantizar servicios de calidad a este grupo de ciudadanas. Es por eso que nos preguntamos ¿Cuál es la opinión que tienen un grupo de usuarias con respecto a la calidad de atención que brinda el personal de enfermería en el programa de atención prenatal del centro de salud San Rafael del Sur
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