Calidad de los servicios administrativos brindados a los estudiantes por Secretaria de Facultad Humanidades y Ciencias Juridicas de la Unan-Managua, Recinto Universitario Ruben Dario en el II semestre 2013, aplicando el modelo Servqual

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Alvarado Hernandez, Maria Dabeyba | Alvarado Cervantes Octavio Mauricio, - Alvarado Cervantes Octavio Mauricio -
Formato: Libro
Lenguaje:Undetermined
Publicado: NI / Managua Unan-Rucfa 2014
Materias:
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040 |b Sin Especificar  |a Biblioteca "Carlos Agüero Echevarría" (RUCFA) 
082 |a TS ANEM 378.242 Alv 2014C  
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260 |a NI / Managua  |b Unan-Rucfa  |c 2014 
300 |a 120p : cdrs grfs 
500 |a Unan. Facultad de Ciencias Economicas Maestria en Administracion de Negocios con Enfasis en Mercadeo 
650 |a Marketing de servicios | Atencion al Cliente | Facultad de Humanidades y Ciencias Economicas Unan-Managua-Estudio de casos | Tesis-Maestria en Administracion de Negocios con Enfasis en Mercadeo-2014 
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