| Sumario: | Con la presente tesis se reconoce la importancia de estandarizar los documentos en los expedientes administrativos en las aduanas de Nicaragua, así mismo la falta de capacitación a los funcionarios encargados, que permita homologar un solo procedimiento de archivo. De tal manera que lo que se plantea a continuación y a corto plazo es la posibilidad de aportar mediante una capacitación en la modalidad taller, a los funcionarios encargados de archivo de expedientes y se logre conformar un expediente administrativo, y a largo plazo se trabaje en el proyecto de un manual. Para ello primeramente se analizan algunos conceptos relevantes como son: acto administrativo, documentos, diligencias, estandarización, expediente, prueba, valor probatorio, valor jurídico. Además de analizar y revisar los expedientes administrativos que se remiten al departamento de Asuntos Jurídicos de la División de Asuntos Jurídicos, de la Dirección General de Servicios Aduaneros. Se realizaron actividades para poder aclarar algunos aspectos de encuesta a: funcionario encargado de archivo, jefe de departamento técnico, administrador y delegado de aduana, jefe de la división de Coordinación de Aduanas, directora de la División de Asuntos Jurídicos. Observando un alto grado de interés en la capacitación y parcial desconocimiento en la importancia que depara los documentos que conforman los expedientes administrativos. Gracias a la encuesta, se logró definir otros aspectos relevantes, como abordar temas relacionados a los tipos de pruebas, relacionados al procedimiento probatorio dentro del derecho administrativo. De la recolección de datos necesarios, se concluye la tesis con una propuesta de adecuación y ejecución a una actividad de capacitación, que permita a la Dirección General de Servicios Aduaneros, mostrar una buena estética en la presentación de los expedientes administrativos, y sostener la debida calidad en los documentos que conforman los mismos, a fin de garantizar fallos favorables para la Dirección General de Servicios Aduaneros y elaborar un manual que sirva de guía a los funcionarios aduaneros encargados de archivo, en la conformación de los expedientes administrativos. Palabras claves: acto administrativo, aduana, archivo, clasificar, corte suprema de Justicia, documentos, diligencias, estandarizar, expediente, ordenar, prueba, recursos aduaneros, seleccionar, tribunal aduanero, vía administrativa, valor probatorio, valor jurídico
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