| Sumario: | El presente trabajo investigativo se realizó a la cartera de crédito de la microfinanciera Credimacris S.A, la cual se dedica a otorgar microcréditos en el sector comercio de la zona, la crisis que actualmente atraviesa el país, en el 2018 por los conflictos socios económicos y luego en el 2018 la pandemia del COVID 19, de ahí surge la necesidad de realizar una análisis de la gestión realizada en el proceso de recuperación de créditos, evaluar las estrategias que en su momento debió realizar la micro financiera La institución financiera inició en el mercado prestatario en el año 2020, por lo que se analizó e comportamiento de su cartera de crédito en el periodo enero-mayo 2020. Al evaluarse mediante el análisis administrativo financiero tomamos en cuenta sus políticas internas, se logra deducir las estrategias y procedimientos que emplea la empresa en el área de crédito, demostrando el desarrollo y crecimiento de la misma, pero enfrentando dificultadas por amenazas externas. Los resultados obtenidos en el proceso investigativo no son totalmente positivos, por lo que a su vez se propone un plan estratégico, el comportamiento de morosidad de la cartera aumento, la colocación de pequeños créditos se ha visto afectada, por las bajas en la ventas afirmaron los usuarios de estos créditos, sin embargo con el fin de mejorar e incrementar el nivel de rentabilidad que ha presentado hasta el día de hoy, se ha procedido a realizar reestructuraciones al crédito de más de un 30% de los clientes, afectando esta la rentabilidad del periodo en estudiado
|
|---|