| Sumario: | La gestión de la calidad juega un rol importante para la dirección de una organización, por lo cual, este manuscrito de carácter documental aborda el tema administración, específicamente enfocado en el subtema de la gestión de la calidad en la planeación estratégica. Teniendo como objetivo general el desarrollar los aspectos teóricos de la gestión de la calidad mediante elementos de un plan estratégico, para el cumplimiento de los objetivos organizacionales. Se empleó la metodología de la investigación documental, mediante la recopilación de información documentada de libros, informes, páginas web entre otros medios, de diversos autores especialistas en los temas de administración, gestión de calidad y de planeación estratégica, esto permitió dar origen a este análisis y su importancia para una organización. Este documento está estructurado bajo rubrica y normativa de seminario de graduación, de modo que contiene tres capítulos, siendo el primero las generalidades de gestión de la calidad, proceso administrativo y planeación estratégica, el segundo capítulo la gestión de la calidad y la normativa ISO y finalmente el tercer capítulo los elementos que componen un plan estratégico y la integración de la gestión de la calidad
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