La cortesía por teléfono y el servicio al cliente

Detalles Bibliográficos
Autor principal:	Finch, Lloyd C
Formato:	Libro
Lenguaje:	Undetermined
Publicado:	Mexico \| MEXICO Iberoamerica, Mexico 1992
Materias:	Servicio al cliente \| Control de calidad \| Comunicación oral \| Comunicación-Estrategias

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