| Sumario: | La presente investigación de carácter bibliográfica tiene como tema el marketing relacional, y como subtema marketing y venta relacional en las organizaciones. Se tiene como objetivo general plantear el marketing y venta relacional en las organizaciones como una forma de referencia en los planes estratégicos en los blogs, para el crecimiento empresarial con estrategias de fidelización a través de información completa y detallada. La información que presentamos la hemos distribuido en tres capítulos los cuales llevan por título: capitulo uno: antecedentes conceptuales del marketing relacional, capitulo dos: modelo de los siete mercados y su estrategia de relaciones, capitulo tres: venta relacional. En el trabajo investigativo bibliográfico se aplicó la 6ta edición de la normativa APA y la rúbrica para la elaboración de seminario de graduación la cual fue proporcionada por el docente de la UNAN Managua, utilizando la rúbrica basada en la normativa de presentación de seminarios de graduación de la UNAN-Managua.; y su buen desarrollo de la investigación surge de la revisión documental y de las fuentes secundarias utilizadas, acudiendo a libros, tesis y documentos web; Dicho informe investigativo bibliográfico servirá como medio de consulta y guía, permitiendo a las personas interesadas tener un mayor conocimiento sobre el tema, La investigación bibliográfica se realizó con la técnica de observación indirecta en la cual utilizamos libros, revistas, tesis e informes, relacionadas con el tema investigado
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