| Sumario: | La presente investigación de campo para optar al título de master en administración de negocios con énfasis en mercadeo tiene como tema plan de Marketing a corto plazo a empresa servicios logísticos Nicaragua (SERLOG), Managua, para el año 2021. Los resultados encontrados desde el punto de vista cualitativa y cuantitativa, permite determinar la situación actual de la empresa SERLOG respecto a la competencia, su posicionamiento, la búsqueda de necesidades y deseos de los consumidores en este tipo de servicio. Para ello, se tiene como objetivo principal el presentar propuesta de un plan de marketing a corto plazo a empresa servicios logísticos de Nicaragua (SERLOG), Managua, año 2021. El informe en su parte teórica presenta cuatro capítulos denominados, capítulo uno: generalidades de la empresa SERLOG, Capítulo dos: comportamiento del consumidor organizacional, capítulo tres: Gestión de la logística de transporte y un último capítulo el plan de marketing. La metodología utilizada en el presente informe ha sido utilizando la investigación bibliográfica, investigación de campo utilizando las técnicas de la observación, la entrevista y encuesta, se aplicó las APA 6 y se aplicó al informe la normativa de presentación de tesis de pregrado de la UNAN Managua
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