| Sumario: | El presente seminario de graduación tiene como tema la Mercadotecnia y como subtema Plan de promoción. Como objetivo general es analizar la importancia del plan de promoción como herramienta estratégica de Mercadotecnia, es decir dar a conocer los aspectos más importantes que contiene un plan de promoción. El aspecto teórico de este seminario de graduación se enfoca en el plan promocional el cual se estructura de una serie de actividades diseñadas para impulsar el crecimiento de las compras. Generalmente el plan de promoción es el medio por el cual una empresa intenta informar, convencer y recordar directa o indirectamente sus productos al mercado utilizando para ello estrategias promocionales como: cupones y descuentos De igual manera se reflejan aquellas herramientas como la fuerza de ventas y el merchandising las cuales se centran en aumentar la rentabilidad de un producto a través de un conjunto de técnicas. En este seminario de graduación se detalla que para crear un lazo con los clientes y posteriormente fidelizarlo se necesita tomar en cuenta sus gustos y preferencias para que conecte con el producto y pueda crear una fuerza incentivadora. La metodología utilizada para desarrollar este seminario de graduación fueron la lectura y la recopilación de datos en documentos bibliográficos, obteniendo fuentes secundarias como artículos web, libros, documentos e informes, así mismo se aplicó todo en base a las normas APAS en su sexta edición. La presentación de este seminario de graduación, desarrollado en el plan 2016 de la UNAN – Managua, informa en su desarrollo sus principales contenidos como lo son; introducción, objetivos, marco teórico; el cual está conformado por cuatro capítulos donde se desarrolla generalidades del plan de promoción, estrategia promocional, mezcla promocional, proceso de decisión de compra e influencia del plan de promoción sobre el comportamiento del consumidor y conclusiones.
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