| Sumario: | El control estadístico de calidad es actualmente una preocupación de todas las empresas enfocadas en la mejora continua, es por esta razón que la presente investigación consiste en presentar propuestas de mejoras para el control de calidad de los componentes de prendas de vestir (cuello) y minimizar su sobre consumo, en la industria Kaizen S.A, lo cual repercute en pérdidas económicas para la empresa; las áreas en las que se trabaja son el área corte y costura en las líneas de producción 23 y 39, dichos módulos presenta mayor porcentaje de sobre consumo, en este estudio se proponen estrategias de mejoras que pretenden erradicar dicha problemática. El presente trabajo se basa en la aplicación de la filosofía Lean Six Sigma, siguiendo la metodología DMAIC y uso de sus herramientas; para la identificación de la causa raíz que ocasiona el sobre consumo de componentes de prendas de vestir (cuello). Por esta razón, la investigación describe: el problema, Objetivos, Justificación y aspectos metodológicos, luego se hizo referencia al marco teórico; asimismo los medios e instrumentos que han sido utilizados durante el trayecto del estudio. Se realizó un muestreo con el objetivó analizar los datos obtenidos mediante el usó software estadístico Minitab, para determinar las variables de mayor incidencia y luego para establecer las relación entre las variables, se realizaron cartas de control por atributos y el análisis de la capacidad binomial del proceso mediante los índices de capacidad seis sigmas y así determinar la causa raíz del problema.
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