| Sumario: | El presente estudio se realizó en el Hospital Escuela San Juan De Dios en la ciudad de Estelí el cual tiene como propósito evaluar la higiene y seguridad a los trabajadores del área de servicios generales, para la propuesta de acciones que mejoren el cumplimiento de normas y protocolo en su trabajo. Esta investigación se justifica ya que posee valor teórico y práctico en base a los beneficios que generó al momento de su realización. Para ello fue necesario guiarse mediante las definiciones de medidas de higiene y seguridad, y la descripción de los pasos del instrumento de seguimiento y evaluación, así también se propone un plan de acción. La metodología de investigación está basada en el estudio mixto ya que se está tratando de datos cualitativos tanto como cuantitativos y su muestra será la misma población de 52 trabajadores considerando que la cantidad de sujetos a investigación son pocos, la técnica de recolección de datos fueron entrevista dirigida al jefe de área, encuestas realizadas al personal de servicios generales y por medio de observación. Estas técnicas permitieron recopilar la información para proceder al análisis de resultados. Los datos se procesaron de acuerdo a los objetivos formulados, se elaboró un plan de acción para tomar las medidas preventivas y la acción requerida de acuerdo al Ministerio del Trabajo (MITRAB) y así disminuir los accidentes laborales lo cual indica que la hipótesis no se cumple, porque no se aplica correctamente la ley y el reglamento hospitalario como lo mandata la Ley 618, por eso se realizan las propuesta.
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