| Sumario: | La presente investigación es realizar un análisis de la competencia de raspados Méndez en la ciudad de Estelí durante el primer trimestre del 2019.; Para la recolección de información sobre el tema de análisis de la competencia fue necesario recopilar información en diferentes puntos como fue sitios web, libros, biblioteca Urania Zelaya de la universidad FAREM-ESTELÍ esta última sobre las posibles tesis sobre competencia realizadas a diferentes negocios de Estelí de igual manera visitando su repositorio digital que esta universidad posee.; Se elaboró cuatros instrumentos como es la encuesta dirigida a los clientes, guía de observación y entrevista dirigida al propietario con el objetivo de conocer la competencia de raspados Méndez en la ciudad de Estelí, siendo estos instrumentos importantes para darle; salida a los objetivos de esta investigación y así realizar diferentes estrategias que ayuden a la empresa.
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