| Sumario: | El tema que se aborda es el análisis de los procesos contables/administrativos de la Cooperativa colaboradores del Grupo Plasencia “COGRUPLA RL” durante el año 2018 y 2019. La investigación describe los procesos financieros aplicados por la cooperativa, se realiza la aplicación de herramientas financieras a los Estados Financieros 2018 y 2019, se hace una evaluación de los controles internos de la cooperativa para diseñar manuales para esta. El propósito principal de esta investigación es brindar a la cooperativa información útil para el desarrollo de sus procesos financieros y administrativos, por ende ayude en el proceso de toma de decisiones para el otorgamiento de créditos y apertura de cuentas de ahorros. Para la recolección de la información se aplicó entrevistas a la contadora de la cooperativa, se hizo una guía donde los documentos fueron facilitados por la contadora, también fue ejecutada una revisión documental la que contempla la revisión de tesis en los repositorios de la UNAN en sus diferentes facultades y visita a sitios web. Los resultados obtenidos en la investigación muestran el análisis de los procesos contables/administrativos de la cooperativa donde se refleja dichos procesos detalladamente y las debilidades encontradas en la ejecución de estos.
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