Control de calidad post venta y satisfacción de los clientes de seguros CAPESA (correduría de seguros) sucursal Estelí en el año 2017
En este estudio se analiza el control de calidad post venta y la satisfacción de los clientes de seguros CAPESA (Correduría de seguros) Sucursal Estelí en el año 2017. Se caracterizó dicho canal de servicio, lo que permitió identificar más a detalle los procedimientos y evaluar el nivel de calidad a...
Autor principal: | Arrieta Benavides, Jorge Alberto | Videa Merlo, Elimelec Josué Videa Merlo Elimelec Josué |
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Formato: | Libro |
Lenguaje: | Undetermined |
Publicado: |
Nicaragua | ESTELI
UNAN-Managua, FAREM-Estelí, Nicaragua
2018
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Materias: |
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