| Sumario: | La presente investigación se elaboró con el principal propósito de conocer describir y proponer alternativas estratégicas para la recuperación de la cartera en mora de los créditos comerciales y así lograr disminuir de un cierto modo el nivel moratorio de la cartera los mismos sin afectar en un nivel mayor la utilidad de los estados financieros. El tema desarrollado tiene como título: Efectos de la morosidad de los créditos Comerciales en los estados financieros de la Financiera Credecoop Estelí, durante el segundo semestre del año 2017 y primer semestre del 2018, dicha investigación muestra el efecto financiero que presentan los créditos comerciales con la cartera en mora en los estados financieros. Actualmente credecoop presenta debilidades en el área de crédito y cobranza que viene afectando directamente los estados financieros en el área contable. Con el desarrollo de esta investigación se pretende determinar el efecto de la morosidad de los créditos comerciales en los estados financieros así mismo con los resultados obtenidos se podrá fortalecer las debilidades que existen en la financiera. Se aplicaron diversas técnicas de recopilación de datos a fin de obtener información que pudiera ser analizada para presentar los resultados de este trabajo y poder proponer nuevas técnicas que contribuyan de manera más efectiva en la recuperación de la cartera de; créditos comerciales. En el primer capítulo se aborda la Introducción en la cual se describe brevemente la composición y contenido del trabajo, los antecedentes de tesis relacionadas al tema de investigación, la formulación del planteamiento problema según las causas que hacen que la mora vaya en aumento y no haya procedimientos o estrategias claras para la recuperación de la cartera de créditos comerciales, seguido del objetivo general y objetivos específicos con los que se pretende desarrollar y alcanzar el trabajo, se desarrollan los aspectos teóricos que son de suma importancia en el desarrollo de los resultados, de igual manera la documentación y las técnicas los cuales se utilizaron con el fin de recopilar información. Luego se presenta el marco teórico, donde se abordan definición de financieras su importancia de las mismas y las causas y consecuencias que presenta la mora, así como los estados financieros. Se desarrolla el diseño metodológico abordando el tipo de estudio realizado, el universo, unidad de análisis, técnicas de recolección de datos, etapas de investigación y el trabajo de campo, se presentan resultados de la investigación. Así como conclusiones y recomendaciones enfocadas a mejorar las diversas áreas de la empresa. Al haber analizado la información proporcionada por el gerente, la contadora y asesor legal de la financiera mediante entrevistas, visitas personales, se les da salida a los objetivos planteados en el capítulo de los resultados, donde se propusieron nuevas técnicas de cobranzas para disminuir el efecto de mora en los estados financieros, así como también mejorar los procesos de otorgamiento de créditos donde se soliciten documentos verificables.
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