Evaluación de la gestión de cobro de la empresa ECONORTE (Empresa de Cobro del Norte S.A) en el departamento de Estelí en el año 2011

En el presente trabajo se evaluó, la gestión de cobro de la empresa ECONORTE (EMPRESA DE COBRO DEL NORTE S.A) en el departamento de Estelí en el año 2011” y su incidencia en la efectividad de la recuperación de cuantas por cobrar de la empresa DISNORTE (Distribuidora de energía del norte de Nicaragu...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Cervantes Sanabria, Sandra Guadalupe | Benavides Velásquez, María José Cervantes Sanabria Sandra Guadalupe
Formato: Libro
Lenguaje:Undetermined
Publicado: Nicaragua | ESTELI UNAN-Managua, FAREM-Estelí, Nicaragua 2013
Materias:
LEADER 02609nam a2200169Ia 4500
008 240626s9999||||xx |||||||||||||| ||und||
040 |b  Español (ES)  |a Biblioteca "Urania Zelaya Úbeda" (FAREM-Estelí) 
082 |a MSC AUDI 378.242 Ben 2013 
100 |a Cervantes Sanabria, Sandra Guadalupe | Benavides Velásquez, María José  |c Cervantes Sanabria Sandra Guadalupe 
245 0 |a Evaluación de la gestión de cobro de la empresa ECONORTE (Empresa de Cobro del Norte S.A) en el departamento de Estelí en el año 2011 
260 |a Nicaragua | ESTELI   |b UNAN-Managua, FAREM-Estelí, Nicaragua   |c 2013 
300 |a 50 páginas : ilustraciones 
500 |a Tesis-(Máster en Contabilidad con énfasis en Auditoría)-Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua 
520 |a En el presente trabajo se evaluó, la gestión de cobro de la empresa ECONORTE (EMPRESA DE COBRO DEL NORTE S.A) en el departamento de Estelí en el año 2011” y su incidencia en la efectividad de la recuperación de cuantas por cobrar de la empresa DISNORTE (Distribuidora de energía del norte de Nicaragua) y aportar recomendaciones con las cuales pueden mejorar. El tipo de estudio es descriptiva y analítica, con propuesta y descriptiva porque se describió la situación actual (2011) de la empresa y se analizan cuales son la debilidades que les afectan. Analítica porque abstrae el problema empresarial y lo explica en sus causas y consecuencias de la problemática actual Finalmente será con propuesta, porque se propondrán estrategias de mejora a utilizar para atender el problema planteado. La investigación de refuerza con la observación ya que se corroboro en campo las técnicas de negociación y convencimiento de los gestores de Cobro. Según la problemática encontrada se determina que los gestores de cobro carecen de orden en la elaboración de su trabajo, falta de estrategias de cobro y ausencia de técnicas de negociación y convencimiento, provocando riesgos en la prolongación de su contrato y aumentando la cartera en mora de la empresa contratante. Por lo que se recomienda algunas estrategias para solucionar las debilidades encontradas, como prioridad se recomienda dar a conocer su servicio a la población, elaborar cronograma de visitas , bases de datos, hacer coordinaciones con área de distribución y reparto de la empresa contratante y con los dirigentes de comunidades y barrios. 
650 |a Cobro de cuentas | Contabilidad con énfasis en auditoria-Tesis-2013 | Cartera de crédito | Cuentas por cobrar-Administración 
856 |y http://repositorio.unan.edu.ni/id/eprint/2054 
999 |c 78767