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| LEADER |
01467nam a2200169Ia 4500 |
| 008 |
240626s9999||||xx |||||||||||||| ||und|| |
| 040 |
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|b Español (ES)
|a Biblioteca "Urania Zelaya Úbeda" (FAREM-Estelí)
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| 082 |
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|a SM MER 378.242 Tor 2016
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| 100 |
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|a Toruño Fuentes, Kenia María | Ramírez Sobalvarro, Yasmina
|c Ramírez Sobalvarro Yasmina
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| 245 |
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0 |
|a Factores que influyen en la decisión de compra de servicios de Mantenimiento para vehículos en Talleres Pellas Estelí, por el primer semestre del año 2016
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| 260 |
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|a Nicaragua | ESTELI
|b UNAN-Managua, FAREM-Estelí, Nicaragua
|c 2016
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| 300 |
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|a 63 páginas : ilustraciones
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| 500 |
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|a Seminario-(Licenciado en Mercadotecnia)-Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua
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| 520 |
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|a Taller Pellas Estelí, es un Taller moderno actualizado y certificado por Toyota especializado en la realización de mantenimientos y reparaciones generales a vehículos vendidos por la empresa Casa Pellas. A partir de ahí nace la necesidad de analizar estos factores que puedan influir en la toma de decisiones de los clientes y de este modo dar pauta a la formación de estrategias de marketing que puedan ayudar a adaptar su servicio a las preferencias y exigencias de los clientes.
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| 650 |
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|a Servicio al cliente | Decisión de compra | Estrategias de Marketing | Mercadotecnia-Seminario-2016 | Casa Pellas sucursal norte-Estudio de casos
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| 856 |
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|y http://repositorio.unan.edu.ni/id/eprint/4039
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| 999 |
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|c 78971
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