Factores que influyen en el posicionamiento de Pizza Hut en la ciudad de Estelí, durante el primer semestre del año 2016

El presente estudio titulado Factores que influyen en el posicionamiento de Pizza Hut en la ciudad de Estelí, durante el primer semestre del año 2016, tiene por objetivo analizar los factores que influyen en el posicionamiento de Pizza Hut. En este sentido, se identificaron los elementos que determi...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor principal: González Chavarría, Mayerling Lisseth | Cruz Talavera, Lisbeth Guadalupe | Ramírez Sobalvarro, Yasmina Ramírez Sobalvarro Yasmina
Formato: Libro
Lenguaje:Undetermined
Publicado: Nicaragua | ESTELI UNAN-Managua, FAREM-Estelí, Nicaragua 2016
Materias:
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008 250627s9999||||xx |||||||||||||| ||und||
040 |b  Español (ES)  |a Biblioteca "Urania Zelaya Úbeda" (FAREM-Estelí) 
082 |a SM MER 378.242 Cru 2016 
100 |a González Chavarría, Mayerling Lisseth | Cruz Talavera, Lisbeth Guadalupe | Ramírez Sobalvarro, Yasmina  |c Ramírez Sobalvarro Yasmina 
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260 |a Nicaragua | ESTELI   |b UNAN-Managua, FAREM-Estelí, Nicaragua   |c 2016 
300 |a 71 páginas : ilustraciones 
500 |a Seminario-(Licenciado en Mercadotecnia)-Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua 
520 |a El presente estudio titulado Factores que influyen en el posicionamiento de Pizza Hut en la ciudad de Estelí, durante el primer semestre del año 2016, tiene por objetivo analizar los factores que influyen en el posicionamiento de Pizza Hut. En este sentido, se identificaron los elementos que determinan una excelente atención al cliente, también se describieron las estrategias de posicionamiento utilizadas en el negocio. Seguidamente se explica la influencia que ejerce el Marketing Mix para el posicionamiento de Pizza Hut. También fue necesario conocer el nivel de satisfacción de los clientes que consumen los productos. Además de las metas, se presenta el marco metodológico en donde se describen de manera detallada cada una de las etapas para el desarrollo de la investigación. En la primera etapa está la Investigación documental, como segunda etapa la elaboración de instrumentos, en tercer momento el trabajo de campo y para concluir se elaboró un documento final. La presente investigación es cualitativa con una muestra de 283 participantes, en donde se utilizaron encuestas y entrevistas como técnicas e instrumentos para la recolección de datos 
650 |a Atención al cliente | Marketing Mix-Estrategias | Mercadotecnia–Seminario–2016 | Posicionamiento de mercado | Satisfacción al cliente | Restaurante Pizza Hut 
856 |y http://repositorio.unan.edu.ni/id/eprint/4024 
999 |c 79709