| Sumario: | El estudio realizado en la empresa Drew Estate Tobacco Company S.A, durante el segundo semestre del año 2021, consistió en conocer el estado actual de la empresa en cuanto al mantenimiento preventivo ejercido a los equipos automatizados. El fin de esta investigación es poder contribuir al proceso de conservación del estado de los equipos, mediante el control de tareas debidamente planificadas en una herramienta de programación (software). Esta investigación tiene un enfoque mixto y también fue de tipo observacional, descriptiva y transversal. El diagnóstico realizado nos permitió determinar que la disponibilidad de los equipos no está garantizada en su totalidad, ya que no se cuenta con un plan detallado ni organizado para las tareas de mantenimiento, dando lugar a un alto índice de averías, que generan costos y gastos para la empresa. De igual manera a través del análisis realizado determinamos los factores que inciden en el mantenimiento de los equipos y dispositivos automatizados, donde resulto muy evidente la falta de planificación y control en el registro de mantenimiento de estos equipos. Finalmente, determinamos que el software de mantenimiento desarrollado es una herramienta eficaz para el desempeño de las actividades de mantenimiento, debido a las facilidades que contiene en cuanto a planificación y control de actividades preventivas, pero además es una herramienta que mantiene el registro de información de manera organizada y actualizada, con el objetivo llevar a cabo una buena gestión de mantenimiento en esta área de la empresa.
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