| Sumario: | La presente investigación analiza la gestión del mantenimiento en el beneficio de café Las Nubes – INROCASA, se describieron las actividades inherentes al mantenimiento que se desarrollan en la empresa, se caracterizó la gestión del mantenimiento mediante evaluación identificando las herramientas que se utilizan para la planeación y control del mantenimiento. Para realizar el estudio se recolectó información mediante técnica de investigación documental, observación, y entrevista a personal relacionado con el mantenimiento quienes aportaron información importante para el estudio. Las actividades inherentes al mantenimiento que se aplican son: acciones correctivas y preventivas, preparación de las intervenciones, registro de orden de trabajo y reporte de trabajo, manejo de inventario, manejo de presupuesto, análisis y relaciones con proveedores de servicios técnicos y de consumibles, implementación de instrumentos como 5s y tomas de decisiones para el corto plazo. La gestión de mantenimiento se caracteriza por tener un enfoque hacia las acciones y fundamentarse por la experiencia y consideraciones subjetivas. Y no se mide la confiabilidad, mantenibilidad y disponibilidad (CMD) de los equipos con el fin de desarrollar niveles tácticos y estratégicos. Esta investigación generó una propuesta para mejorar la gestión del mantenimiento permitiendo asegurar los procedimientos para preparar las intervenciones mediante uso de la informática, medir y controlar indicadores de confiabilidad, mantenibilidad y disponibilidad utilizándolos para la planeación y control del mantenimiento. Palabras claves: Gestión, Mantenimiento, Sistema, CMD, Máquinas
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