| Sumario: | EL presente trabajo investigativo, puntualiza la incidencia del crédito agrícola ofertado por CISA Exportadora en la productividad del rubro del café, en el Municipio El Tuma La Dalia, Departamento de Matagalpa, cosecha 2018-2019; con el objeto de valorar las políticas de financiamiento del crédito, tipos de financiamiento que ofrece la compañía, importancia que tienen las fijaciones y certificaciones en el financiamiento, a su vez los riesgos del crédito agrícola ofertados por la empresa; por tal razón se deben implementar medidas para minimizar o administrar los diferentes tipos de riesgo. En el desarrollo del tema se utilizó el método de investigación cuantitativa con uso de técnicas cualitativas, el cual brindó las pautas para darle forma, solidez y lógica a la investigación. En Nicaragua, CISA Exportadora ofrece crédito a los pequeños, medianos y grandes productores con el fin de establecer disposiciones que mejoren la productividad del grano. Sin embargo, a través del caso práctico realizado, se identificaron niveles de satisfacción por parte de los productores en referencia a las políticas de financiamiento, con una minoría que no está satisfecha, por su parte se determinó el impacto positivo que tienen las fijaciones y certificaciones en el proceso productivo del café, considerando el riesgo que tienen los productores y la compañía ante la vulnerabilidad de los precios.
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