Modelos de calidad en la gestión pública /

Los premios de la calidad se encuentran ligados en todo el mundo a los modelos de calidad. El primer premio en el campo de la calidad surgió en Japón en 1951; luego en Colombia en los años setenta, seguidamente en los Estados Unidos en los años ochenta, y en muchos países en todos los continent...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Vásquez Rodríguez, Jorge Alberto
Format: Book Chapter
Language:Spanish
Published: San José, Costa Rica : EUNED, 2014.
Subjects:
Online Access:https://revistas.uned.ac.cr/index.php/rna

Similar Items