El manual maestro de procesos y procedimientos, un paso hacia la gestión de la calidad : El caso del Consejo Nacional de Vialidad /

A inicios de la administración Arias Sánchez (2006-2010), el Consejo Nacional de Vialidad (Conavi) se encontraba, según el Modelo de Capacidad y Madurez (CMM), en el nivel más bajo de la madurez de sus procesos y existía una serie de requerimientos de la Contraloría General de la República, p...

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Vásquez Rodríguez, Jorge Alberto
Formato: Capítulo de libro
Lenguaje:Spanish
Publicado: San José, Costa Rica : EUNED, 2016.
Materias:
Acceso en línea:https://revistas.uned.ac.cr/index.php/rna

Internet

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