| Sumario: | El presente Trabajo Final de Graduación busca valorar la situación que presenta el Jardín Botánico Wilso en cuanto a su gestión de calidad y su sostenibilidad. El trabajo escrito está conformado de la siguiente forma: Capítulo 1. Análisis de la situación: identificación de problemas, en este apartado se identifica la problemática principal y su relación con el contexto que experimenta diariamente el Jardín botánico, analizado a partir de un diagnóstico que describe detalles geográficos, económicos, socioculturales, entre otros aspectos importantes de valorar. Además, la problemática con sus causas-efectos y el árbol de objetivos que identifica los medios para desarrollar el proyecto. Y también el propósito o el fin que se desea con el mismo. Al final del capítulo se presenta una matriz con el grupo meta o beneficiarios al que va dirigido la propuesta de este proyecto. Capítulo 2. Identificación de alternativas de solución, en esta sección se identifican las alternativas de solución a la problemática, de estas se realiza la selección de las óptimas, justificando que cumplan con los objetivos del proyecto y generen; por lo tanto, beneficios a la gestión de calidad del jardín, los cuales se analizan al final de esta sección, tomando en consideración tanto al grupo meta o beneficiarios identificados, como también el ámbito de sostenibilidad del Jardín Botánico Robert y Catherine Wilson. Capítulo 3. Planificación del proyecto, en el tercer capítulo, se plantea la implementación del proyecto, dicho planteamiento se representa mediante tres matrices y un cronograma de las tareas planificadas. La matriz de marco lógico consiste en un resumen que ejemplifica los resultados específicos por alcanzar, la ejecución y los medios de evaluación de la propuesta; la segunda matriz desglosa las tareas establecidas del marco lógico, en actividades planificadas para lograr los resultados.
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