La relación entre lealtad y satisfacción de clientes : El aporte del neuromarketing al debate /
Dada la importancia que tiene la base de clientes para la rentabilidad de las organizaciones, son innumerables los ejemplos de empresas que intentan resguardarse en la cuota de mercado y en la lealtad de sus clientes como fuente de ingresos. Lo anterior, parece provenir, según una parte de los inves...
| Autor principal: | |
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| Otros Autores: | |
| Formato: | Capítulo de libro |
| Lenguaje: | Spanish |
| Publicado: |
San José, Costa Rica :
EUNED,
2011.
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| Materias: | |
| Acceso en línea: | https://revistas.uned.ac.cr/index.php/rna |
Internet
https://revistas.uned.ac.cr/index.php/rnaSistema de Bibliotecas de la Universidad Estatal a Distancia
| Número de Clasificación: |
658 |
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| Copia | Disponible |