| Sumario: | El presente proyecto de graduación llamado: Implementación del marco metodológico de administración de proyectos informáticos para la mejora en la gestión integral de los proyectos TI basado en el PMBOK en el Departamento de Tecnologías de la Información de la Municipalidad de Buenos Aires, consistió en el desarrollo de una metodología a la medida que favoreciera la gestión de proyectos, según las necesidades propias del departamento. El desarrollo de este proyecto se llevó a cabo en el Departamento de Informática de la Municipalidad de Buenos Aires, en donde se utilizó una metodología cuantitativa, y se aplicaron entrevistas y cuestionarios a la población total relacionada con esta investigación. Esto con el fin de determinar las necesidades y la situación real en la que se encontraba el Departamento de Informática y a partir de esos datos recopilados generar los insumos necesarios para lograr el objetivo general de este proyecto: implementar el marco metodológico de administración de proyectos informáticos para la mejora en la gestión integral de los proyectos TI basado en el PMBOK en el Departamento de Tecnologías de la Información de la Municipalidad de Buenos Aires. Posterior al diseño, se procedió a implementar y evaluar la metodología diseñada para comprobar su eficacia y utilidad. De esta manera, se logra que el Departamento de Informática al finalizar el proyecto, se encuentre en una situación mejor respecto de la inicial.
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