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| LEADER |
02077nam a2200241 a 4500 |
| 001 |
000095219 |
| 005 |
20230522100233.0 |
| 008 |
221117s2021 cr e 000 | spa d |
| 040 |
= |
0 |
|a Sistema de Bibliotecas de la Universidad Estatal a Distancia
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| 090 |
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|a 009337
|b TFG
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| 100 |
1 |
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|a Quesada Garita, Rosa Tamira
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| 245 |
1 |
0 |
|a Impacto del uso de gamificación, en los procesos evaluación de desempeño, desarrollo y formación en la Empresa Servicios Múltiples Automotrices Hermanos Gutiérrez S. A. /
|c Rosa Tamira Quesada Garita.
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| 260 |
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|a Cartago, Costa Rica :
|b R. T. Quesada G.,
|c 2021.
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| 300 |
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|a TFG-Digital :
|b Cuadros, gráficos.
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| 502 |
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|a Trabajo final de graduación (Licenciatura en Administración de Empresas con énfasis en Recursos Humanos) Escuela de Ciencias de la Administración. UNED, 2021.
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| 520 |
3 |
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|a El objetivo general de este trabajo es determinar el impacto del uso de gamificación, en los procesos de evaluación de desempeño, desarrollo y formación en la Empresa Servicios Múltiples Automotrices Hermanos Gutiérrez S.A. Objetivo General de Propuesta: Proponer un plan de Gamificación aplicado a los procesos de evaluación del desempeño, desarrollo y formación para la empresa Servicios Múltiples Automotrices Hermanos Gutiérrez S.A. Objetivos Específicos evaluar la estructura organizativa de la empresa Servicios Múltiples Automotrices Hermanos Gutiérrez S.A. para agilizar los procesos. Conocer el grado de motivación de los colaboradores para un buen desempeño organizacional. Identificar la percepción del cliente a través de los servicios que se ofrecen en la empresa para su fidelización. Demostrar el desempeño de los colaboradores a través de evaluación para adecuar los planes de capacitación
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| 610 |
2 |
4 |
|a EMPRESA SERVICIOS MÚLTIPLES AUTOMOTRICES HERMANOS GUTIÉRREZ S.A.
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| 650 |
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4 |
|a ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
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| 650 |
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4 |
|a EVALUACIÓN DEL TRABAJO
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| 650 |
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4 |
|a PEQUEÑA Y MEDIANA EMPRESA (PYME)
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| 650 |
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4 |
|a MOTIVACIÓN DEL EMPLEADO
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| 650 |
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4 |
|a ADMINISTRACIÓN DEL PERSONAL
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| 650 |
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4 |
|a RECURSOS HUMANOS
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