Estrategia para reducir la resistencia y potencializar el uso de la APP Roboto, un servicio FINTECH que ofrece la empresa DolarTEC, S.A. a sus clientes /
Esta investigación pretende, desde la perspectiva de la evolución digital, mostrar la digitalización de los servicios a través de Apps móviles al exponer, para un producto en particular, los niveles de adherencia y percepciones que tienen los clientes. Dicho producto es la App Roboto, un servicio Fi...
Autor principal: | Román Quirós, Jessica |
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Formato: | Tesis Libro |
Lenguaje: | Spanish |
Publicado: |
San José, Costa Rica :
J. Román Q.,
2023.
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Materias: |
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