Comunicación y gestión de calidad : experiencia de la Escuela de Enfermería de la Universidad de Costa Rica /

En esta investigación, se reconstruye el proceso y las experiencias del trabajo colaborativo entre la Comisión de Divulgación e Información de la Escuela de Enfermería y las asesoras del Centro de Evaluación Académica de la Universidad de Costa Rica, durante el diseño y la ejecución del plan estraté...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Argüello Castillo, Rafael Alberto
Otros Autores: Carmiol Rodríguez, Priscilla, Barquero Jenkins, Mariela, Villarreal Granados, Ingrid
Formato: Capítulo de libro
Lenguaje:Spanish
Publicado: San José, Costa Rica : EUNED, 2023.
Materias:
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300 |a 32 páginas :  |b Recurso electrónico. 
500 |a Colección Especial Editorial Universidad Estatal a Distancia-EUNED 
520 3 |a En esta investigación, se reconstruye el proceso y las experiencias del trabajo colaborativo entre la Comisión de Divulgación e Información de la Escuela de Enfermería y las asesoras del Centro de Evaluación Académica de la Universidad de Costa Rica, durante el diseño y la ejecución del plan estratégico de comunicación en el periodo 2021-2022, como parte de los elementos intrínsecos de la Gestión de la calidad. El objetivo de esta sistematización de experiencias fue reflexionar sobre las estrategias planteadas y los aprendizajes obtenidos del proceso; para ello, se utilizó la propuesta metodológica de Jara (2012). Para el análisis de la experiencia, se emplearon minutas de reuniones, oficios y otros registros documentales derivados del trabajo colaborativo. La planificación de la comunicación facilita y fortalece el logro de los objetivos vinculados con la gestión de la calidad de la educación superior, puesto que es un elemento transformador que optimiza procesos, favorece la rendición de cuentas y genera comunidad entre las personas implicadas 
650 4 |a COMUNICACIÓN 
650 4 |a CALIDAD DE LA EDUCACIÓN 
650 4 |a ENSEÑANZA SUPERIOR 
610 2 4 |a UNIVERSIDAD DE COSTA RICA  |b Escuela de Enfermería 
650 4 |a RENDICIÓN DE CUENTAS 
700 1 |a Carmiol Rodríguez, Priscilla 
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773 1 |t Revista Electrónica : Calidad de la Educación Superior.  |g Volumen 14 Número Especial (2023) páginas 104-135 
856 |d https://revistas.uned.ac.cr/index.php/revistacalidad