| Sumario: | El vehículo es esencial en la vida cotidiana, lo que genera una constante demanda de servicios relacionados, como la pintura automotriz. Muchos emprendedores han creado talleres dedicados a este rubro, donde la gestión adecuada de los costos resulta fundamental. Esta investigación analiza los costos en los procesos de enderezado y pintura de una empresa, con el fin de mejorar los métodos de trabajo y lograr una captación de costos más eficiente. El objetivo es brindar al empresario información útil para la toma de decisiones que le permita ofrecer servicios de calidad y mantenerse competitivo en el mercado. Para ello, se estudió una única área, con el propósito de obtener resultados específicos que sirvan de base para futuras investigaciones en otras áreas de la empresa.
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