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| LEADER |
00714nam a2200217Ia 4500 |
| 008 |
231215s9999||||xx |||||||||||||| ||und|| |
| 020 |
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|a 978-9968-46-130-6
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| 040 |
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|a Sistema de Bibliotecas Universidad Nacional de Ingeniería
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| 041 |
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|a spa
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| 082 |
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|a 658.048 S865
|
| 100 |
1 |
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|a Stockmann, Reinhard
|
| 245 |
1 |
0 |
|a Evaluación y desarrollo de la calidad : Bases para una administración de la calidad orientada hacia impactos
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| 260 |
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|a Costa Rica
|b UCR
|c 2009
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| 300 |
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|a 434 p:il
|
| 650 |
7 |
|
|a CALIDAD TOTAL EN ADMINISTRACION
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| 650 |
7 |
|
|b ORGANIZACIONES SIN ANIMOS DE LUCRO
|
| 650 |
7 |
|
|c SERVICIO AL CLIENTE
|
| 650 |
7 |
|
|d EVALUACION - METODOLOGIA.
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| 942 |
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|c BK
|2 ddc
|
| 991 |
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|a TEXTO
|
| 999 |
|
|
|c 11434
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