Sistema de información web de gestión de tickets que apoye los procesos del área de base de datos de la Dirección General de Ingreso

El trabajo Sistema de información web de gestión de tickets que apoye los procesos del área de base de datos de la Dirección General de Ingresos” tiene como objetivo principal desarrollar un sistema de información web de tickets para el área de base de datos de la DGI en Managua, el cual surg...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Robles Olivas, Wilber Michaell
Otros Autores: Tutor: Noguera Rivera, Danilo Humbert
Formato: Tesis Libro
Lenguaje:Undetermined
Spanish
Publicado: Managua UNI 2020
Materias:
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040 |a Sistema de Bibliotecas Universidad Nacional de Ingeniería 
041 |a spa 
082 |a Mon 005.1 R666 
100 1 |a Robles Olivas, Wilber Michaell 
245 1 0 |a Sistema de información web de gestión de tickets que apoye los procesos del área de base de datos de la Dirección General de Ingreso 
260 |a Managua  |b UNI  |c 2020 
300 |a 119 p. :il. 
500 3 |a Contiene: anexos y CD. 
502 |a Tesis (Ingeniero de Sistemas)- UNI, 2020. 
520 |a El trabajo Sistema de información web de gestión de tickets que apoye los procesos del área de base de datos de la Dirección General de Ingresos” tiene como objetivo principal desarrollar un sistema de información web de tickets para el área de base de datos de la DGI en Managua, el cual surge del propósito de darle un fortalecimiento en las herramientas de gestión de solicitudes de incidentes y una mejor atención de soporte a las demás áreas de la DGI. Facilitando así la comunicación de dos vías para la solución del incidente y llevar un alto control de los procesos y para agilizar las respuestas de los administradores de bases de datos. 
650 7 |a SISTEMAS DE INFORMACION WEB 
650 7 |b DESARROLLO DE SOFTWARE 
650 7 |c BASES DE DATOS 
650 7 |d LENGUAJE DE PROGRAMACION 
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