Plan de mejora de calidad del proceso de atención al cliente en Molina Copier Service
El presente plan de mejora se desarrolla para la empresa Molina Copier Service (MCS), la cual es un ente con fines lucrativos cuyo fin laboral es el de la distribución de fotocopiadoras multifuncionales e industriales y sus respectivos consumibles y repuestos, además de ofrecer todos los servicios...
| Autores principales: | , , |
|---|---|
| Otros Autores: | |
| Formato: | Tesis Libro |
| Lenguaje: | Undetermined Spanish |
| Publicado: |
Managua
UNI
2020
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| Materias: |
| LEADER | 01336nam a2200265Ia 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 008 | 231215s9999||||xx |||||||||||||| ||und|| | ||
| 040 | |a Sistema de Bibliotecas Universidad Nacional de Ingeniería | ||
| 041 | |a spa | ||
| 082 | |a Mon 658.4012 M722 | ||
| 100 | 1 | |a Molina Chamorro, Marcos Ivan | |
| 100 | 1 | |b López Duarte, Kevin Oswaldo | |
| 100 | 1 | |c Mayorga Espinal, Nacxit Armando | |
| 245 | 1 | 0 | |a Plan de mejora de calidad del proceso de atención al cliente en Molina Copier Service |
| 260 | |a Managua |b UNI |c 2020 | ||
| 300 | |a 117 p. :il | ||
| 500 | 3 | |a Contiene: anexos y CD. | |
| 502 | |a Tesis (Ingeniero de Sistemas)- UNI, 2020. | ||
| 520 | |a El presente plan de mejora se desarrolla para la empresa Molina Copier Service (MCS), la cual es un ente con fines lucrativos cuyo fin laboral es el de la distribución de fotocopiadoras multifuncionales e industriales y sus respectivos consumibles y repuestos, además de ofrecer todos los servicios profesionales especializados para dichos equipos, está ubicada del hospital central dos cuadras al lago y media cuadra abajo Altamira del este, Managua, Nicaragua. | ||
| 650 | 7 | |a PLANEACION ESTRATEGICA | |
| 650 | 7 | |b EMPRESAS-PLANEACION | |
| 650 | 7 | |c PLANIFICACION EMPRESARIAL. | |
| 700 | 1 | |a Tutor: |b Selva Mendoza, Mario José | |
| 942 | |c BK |2 ddc | ||
| 991 | |a TESIS | ||
| 999 | |c 20696 | ||