Desarrollo de la gestión por procesos en el área de Administración y ventas de la empresa NETSOLUTION Nicaragua
El estudio consiste en la empresa NETSOLUTIONS Nicaragua es una empresa que ofrece servicios de mantenimientos, desarrollo de proyectos especiales y ventas de equipos en la rama de las telecomunicaciones, ubicada en Managua y con sedes en el Caribe Norte, Occidente y Pacífico de Nicaragua. El pr...
Autores principales: | , |
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Otros Autores: | |
Formato: | Tesis Libro |
Lenguaje: | Undetermined Spanish |
Publicado: |
Managua
UNI
2014
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Materias: |
LEADER | 01450nam a2200277Ia 4500 | ||
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008 | 231215s9999||||xx |||||||||||||| ||und|| | ||
040 | |a Sistema de Bibliotecas Universidad Nacional de Ingeniería | ||
041 | |a spa | ||
082 | |a Mon 658.4013 M298 | ||
100 | 1 | |a Maradiaga Uriarte, Efrén Yamil | |
100 | 1 | |b Rivera Flores, Alicia Raquel | |
245 | 1 | 0 | |a Desarrollo de la gestión por procesos en el área de Administración y ventas de la empresa NETSOLUTION Nicaragua |
260 | |a Managua |b UNI |c 2014 | ||
300 | |a 233 p. :il. | ||
500 | 3 | |a Contiene: anexos e Incluye: CD. | |
502 | |a Tesis (Ingeniero Industrial)- UNI, 2014. | ||
520 | |a El estudio consiste en la empresa NETSOLUTIONS Nicaragua es una empresa que ofrece servicios de mantenimientos, desarrollo de proyectos especiales y ventas de equipos en la rama de las telecomunicaciones, ubicada en Managua y con sedes en el Caribe Norte, Occidente y Pacífico de Nicaragua. El proyecto presenta la implementación de la gestión por procesos en la empresa, este sistema de gestión se enfoca en la satisfacción del cliente y control de desempeño para su debida mejora. | ||
650 | 7 | |a CALIDAD DE LOS PRODUCTOS | |
650 | 7 | |b CONTROL DE CALIDAD-NORMAS | |
650 | 7 | |c DESARROLLO DE PROCESOS | |
650 | 7 | |d SATISFACCION AL CLIENTE | |
650 | 7 | |e NORMALIZACION ISO 9001: 2000 | |
700 | 1 | |a Tutor: |b Fuentes Espinoza, Oscar Danilo | |
942 | |c BK |2 ddc | ||
991 | |a TESIS | ||
999 | |c 20722 |