Estrategias de Marketing para el taller de Servicios Gómez

El trabajo aborda una estrategia de Marketing para el taller de servicios Gómez, el propósito de este plan estratégico es que sirva de guía para mejorar la coordinación de las actividades y desarrollo de herramientas competitivas orientadas al servicio al cliente para alcanzar una mayor cuota d...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Malespín Áreas, Brenda María
Otros Autores: Tutor: Selva Mendoza, Mario José
Formato: Tesis Libro
Lenguaje:Undetermined
Spanish
Publicado: Managua UNI 2014
Materias:
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040 |a Sistema de Bibliotecas Universidad Nacional de Ingeniería 
041 |a spa 
082 |a T.Mon 658.812 M246 
100 1 |a Malespín Áreas, Brenda María 
245 1 0 |a Estrategias de Marketing para el taller de Servicios Gómez 
260 |a Managua  |b UNI  |c 2014 
300 |a 68 p. :il. 
500 3 |a Contiene: anexos e Incluye: CD. 
502 |a Tesis (Ingeniero de Sistemas)- UNI, 2014. 
520 |a El trabajo aborda una estrategia de Marketing para el taller de servicios Gómez, el propósito de este plan estratégico es que sirva de guía para mejorar la coordinación de las actividades y desarrollo de herramientas competitivas orientadas al servicio al cliente para alcanzar una mayor cuota de participación. 
650 7 |a PLANEACION ESTRATÉGICA 
650 7 |b CALIDAD DE SERVICIO 
650 7 |c SATISFACCION DEL CLIENTE 
650 7 |d ATENCION AL CLIENTE 
650 7 |e ESTRATEGIA DE MARKETING II 
700 1 |a Tutor:  |b Selva Mendoza, Mario José 
942 |c BK  |2 ddc 
991 |a TESIS 
999 |c 22238