Propuesta de implementación de una estrategia CRM (Gestión de las Relaciones con los clientes) en La Empresa VERSATEC

Realiza una propuesta de implementación de una estrategia CRM para la empresa Versatec basada en sus necesidades y requerimientos como empresa que brinda servicios en la región Centroamericana y sobre esta base, identifica las bondades y pertinencia de esta estrategia de mercadotecnia.

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Lezama Obando, Jadbin Leonardo
Otros Autores: Tutor: Martínez Prieto, Julio
Formato: Tesis Libro
Lenguaje:Undetermined
Spanish
Publicado: Managua UNI 2014
Materias:
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260 |a Managua  |b UNI  |c 2014 
300 |a 91. p. :il. 
502 |a Tesis (Máster en Informática Empresarial) -UNI, 2014. 
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650 7 |a SERVICIO AL CLIENTE 
650 7 |b  MERCADEO 
650 7 |c  ESTRATEGIA DE NEGOCIO 
650 7 |d  ADMINISTRACION DE DATOS DE LOS CLIENTES 
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