Propuesta de Mejoramiento de la Calidad del Servicio Cultural brindado en el Palacio Nacional de Cultura

El presente trabajo tiene como objetivo mejorar la calidad del servicio que se brinda a los estudiantes y turistas del Palacio Nacional de la Cultura, contiene estructura organizacional de INC, situación actual de marketing del Palacio Nacional de la Cultura, estrategias de marketing del servicio b...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autores principales: Sánchez Acosta, Rolando Antonio, Pérez Rosales, Leonel Enrique
Otros Autores: Tutor: Sin Tutor
Formato: Tesis Libro
Lenguaje:Undetermined
Spanish
Publicado: Managua UNI 2002
Materias:
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008 231215s9999||||xx |||||||||||||| ||und||
040 |a Sistema de Bibliotecas Universidad Nacional de Ingeniería 
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082 |a MON 341.754 S211 
100 1 |a Sánchez Acosta, Rolando Antonio 
100 1 |b Pérez Rosales, Leonel Enrique 
245 1 0 |a Propuesta de Mejoramiento de la Calidad del Servicio Cultural brindado en el Palacio Nacional de Cultura 
260 |a Managua  |b UNI  |c 2002 
300 |a 78 p. :il 
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502 |a Tesis (Ingeniero de Sistemas) -UNI, 2002. 
520 |a El presente trabajo tiene como objetivo mejorar la calidad del servicio que se brinda a los estudiantes y turistas del Palacio Nacional de la Cultura, contiene estructura organizacional de INC, situación actual de marketing del Palacio Nacional de la Cultura, estrategias de marketing del servicio brindado en el Palacio Nacional de la Cultura, ruta de la calidad del servicio brindado y un plan de acción que permita ejecutar en tiempo y forma las estrategias planteadas. 
650 7 |a TURISMO - COMERCIO. 
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