Propuesta de un SGC al proceso de aprobación de financiamiento para PYMES del programa de apoyo financiero urbano y rural PROAFUR de Catholic Relief services CRS

Presenta la propuesta de un sistema de gestión de calidad que garantice la eficiencia del proceso de aprobación de financiamiento para PYMES, se desarrolla un diagnostico sobre el desempeño, relacionado con la calidad de las áreas de la empresa (organización, gestión de clientes y procesos) in...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Tellería García, Glikerya
Otros Autores: Tutor: Sánchez Murguía, Marvin
Formato: Tesis Libro
Lenguaje:Undetermined
Spanish
Publicado: Managua UNI 2009
Materias:
LEADER 01443nam a2200241Ia 4500
008 231215s9999||||xx |||||||||||||| ||und||
040 |a Sistema de Bibliotecas Universidad Nacional de Ingeniería 
041 |a spa 
082 |a Mon 658.402 T274 
100 1 |a Tellería García, Glikerya 
245 1 0 |a Propuesta de un SGC al proceso de aprobación de financiamiento para PYMES del programa de apoyo financiero urbano y rural PROAFUR de Catholic Relief services CRS 
260 |a Managua  |b UNI  |c 2009 
300 |a 104 p. :il 
500 3 |a Contiene anexos CD - ROM 
502 |a Tesis (Ingeniero de Sistemas) -UNI, 2009. 
520 |a Presenta la propuesta de un sistema de gestión de calidad que garantice la eficiencia del proceso de aprobación de financiamiento para PYMES, se desarrolla un diagnostico sobre el desempeño, relacionado con la calidad de las áreas de la empresa (organización, gestión de clientes y procesos) involucrados en el proceso de aprobación de financiamiento para PYMES además se establecen los elementos necesarios de un sistema de gestión de calidad adecuado al proceso de aprobación de financiamiento 
650 7 |a SISTEMA DE GESTION - PROCESO DE APROBACION DE FINANCIAMIENTO SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD 
650 7 |b  MANUAL DE LA CALIDAD - PROAFUR 
650 7 |c  SERVICIO AL CLIENTE. 
700 1 |a Tutor:  |b Sánchez Murguía, Marvin 
942 |c BK  |2 ddc 
991 |a TESIS 
999 |c 23986