Propuesta de creación del departamento de servicio al cliente en la empresa de protección y vigilancia EMPROVISA

Presenta la propuesta de creación del departamento de servicio al cliente en la empresa de protección y vigilancia EMPROVISA, mediante la identificación de las causas de la insatisfacción de los clientes de la empresa, se utilizó la metodología de carácter no experimental de enfoque mixto....

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autores principales: Beteta Sánchez, Cristhel Omara, Guerrero Gutiérrez, Francisco José, García Soza, Gabriela Dalila
Otros Autores: Tutor: Fuentes Espinoza, Oscar Danilo
Formato: Tesis Libro
Lenguaje:Undetermined
Spanish
Publicado: Managua UNI 2015
Materias:
Descripción
Sumario:Presenta la propuesta de creación del departamento de servicio al cliente en la empresa de protección y vigilancia EMPROVISA, mediante la identificación de las causas de la insatisfacción de los clientes de la empresa, se utilizó la metodología de carácter no experimental de enfoque mixto.
Descripción Física:134 p. :il.