El tiempo del servicio : el reto del tiempo en las actividades de servicio /

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Fessard, Jean-Luc
Formato: Libro
Lenguaje:Spanish
Publicado: México : Alfaomega, c1996
Materias:
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020 |a 970-15-0148-9 
040 |a Sistema de Bibliotecas de la Universidad de Panamá 
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100 |a Fessard, Jean-Luc  
245 |a El tiempo del servicio :   |b el reto del tiempo en las actividades de servicio /   |c Jean-Luc Fessard  
260 |a México :   |b Alfaomega,   |c c1996 
300 |a xii, 197 p. :   |b ilus. ;   |c 23 cm.  
650 |a CALIDAD TOTAL  
650 |a ADMINISTRACION DE EMPRESAS  
650 |a SERVICIO AL CLIENTE  
852 |a SIBIUP  |b CRU - Coclé  |t e.1 
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